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디지털 소외 계층이 늘어나는 현실 속에서 스마트폰 활용지도사는 세대 간 정보격차 해소를 돕는 중요한 인재로 떠오르고 있습니다. 특히 고령층이나 정보 취약계층을 대상으로 스마트폰 사용법을 교육하며 실생활에 밀접한 정보 활용 능력을 길러주는 역할을 담당합니다.
스마트폰 활용지도사란?
스마트폰 활용지도사란 스마트폰 및 태블릿 등의 모바일 기기를 활용하여 정보화 교육이 필요한 계층(노년층, 장애인, 외국인, 저소득층 등)을 대상으로 스마트폰 기본 사용법부터 SNS, 모바일 뱅킹, 공공앱 활용법 등을 체계적으로 지도할 수 있는 전문가를 말합니다.
단순히 스마트폰 사용법을 알려주는 것이 아니라 디지털 격차 해소와 정보 접근성 향상을 위한 교육자로서 활동하는 것이 핵심입니다. 고령화 사회로 접어든 대한민국에서는 노인복지시설, 경로당, 주민센터, 문화센터 등 다양한 장소에서 수요가 높아지고 있습니다.
스마트폰 활용지도사는 단기간 교육을 통해 이수할 수 있고 취득 후에는 프리랜서 강사, 기관 소속 강사, 복지사 보조 역할 등 다양한 진로로 연결될 수 있어 노후 대비 자격증으로 괜찮습니다.
이 자격증은 민간자격증으로 분류되며 자격 등록번호와 인증 기관은 교육기관별로 다소 차이가 있으므로 주의 깊게 선택해야 하며 스마트폰 활용지도사 자격증은 국가 공인 자격은 아니지만 현장 수요와 실용성 면에서 좋은 평가를 받고 있습니다.
자격증 취득 방법
스마트폰 활용지도사 자격증을 취득하기 위해서는 일반적으로 다음의 과정을 거칩니다.
응시자격은 특별한 제한이 없기에 누구나 응시 가능합니다.
1. 교육기관 선택
스마트폰 활용지도사 자격증은 민간 자격증이기 때문에 신뢰할 수 있는 민간교육기관을(예를들면 한국직업능력원에 등록된 기관 등등) 선택하는 것이 중요합니다.
스마트폰 활용지도사는 온라인으로 취득이 가능하기에 직장인이나 주부, 시니어층도 무리 없이 수강이 가능합니다.
일반적으로 교육비는 사실상 장학금 또는 장학지원 등의 명목으로 대부분 무상이며 실제 지출하는 비용은 교육기관마다 조금씩 차이는 있을 수 있지만 자격증 발급비용인 8만원 정도의 금액이 발생 됩니다.
2. 커리큘럼 이수
보통 4~6주간의 교육과정으로 구성되며 기관마다 차이는 있겠지만 대략적인 내용들은 아래를 참고하시면됩니다.
- 스마트폰 기본 설정 및 앱 설치 방법
- 인터넷 검색 및 유튜브 활용
- 키오스크 앱 사용법
- 공공기관 앱(정부24, 질병관리청, 민원24 등) 활용
- 디지털 정보보안 기초
- 등등
3. 시험 응시 및 자격증 발급
온라인 교육 수료 후 온라인 시험을 치르면 자격증 취득이 가능합니다.
일반적으로 출석률 20%와 시험점수 80%를 적용하여 100점 만점으로 하며 이 중 60점 이상이면 합격 입니다. 시험자체는 어렵지 않기에 응시하시면 거의 합격이라고 생각하셔도 무방합니다.
자격증 취득 후 활동 영역
스마트폰 활용지도사 자격증은 지역사회와 복지 현장에서 실제 활용되는 자격입니다. 최근에는 정부와 지자체 주도로 디지털 역량 강화 프로그램이 확산되면서 자격 소지자의 활동 영역이 점점 넓어지고 있습니다.
활동 가능 분야
- 노인복지관, 경로당, 종합복지관 등에서 강사 활동
- 주민자치센터 및 평생교육원 스마트폰 교육 강의
- 디지털 취약계층 대상 정부지원 교육사업 참여
- 지역 사회복지 프로그램의 디지털 교육 강사
- 시니어 교육 플랫폼 또는 비영리기관 소속 강사
스마트폰 활용지도사 자격증은 요양보호사, 사회복지사, 평생교육사와 함께 복합적으로 활용할 수 있어 시너지 효과가 큽니다. 고령층과 밀접한 관련이 있는 업무에서 자격증을 추가로 갖추면 취업 경쟁력 향상에도 큰 도움이 됩니다.
향후 전망
고령화가 가속화되는 사회적 흐름 속에서 스마트폰을 활용한 소통은 필수가 되었습니다.
정부 또한 ‘디지털 포용 사회 구현’을 목표로 다양한 정보화 사업을 추진 중이며 이에 따라 스마트폰 활용지도사의 수요는 점차 증가할 것으로 보입니다.
또한 자격증 보유자는 프리랜서 형태로 원하는 시간에 맞춰 활동할 수 있기에 자녀가 있는 주부나 퇴직 후 제2의 직업을 찾는 분들에게 괜찮은 자격증입니다.
